Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir bieten eine Reihe sicherer Zahlungsmethoden, um die Abwicklung Ihrer Bestellung einfach und bequem zu gestalten. Während des Bestellvorgangs können Sie aus den folgenden Optionen wählen:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express  
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Blik
  • Twint
  • MobilePay

Ja, Rakomu bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz an.

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@rakomu.com mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für die Rücksendung. Wir werden Sie dann durch die weiteren Schritte führen.

Nein, die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

Informationen zum Unternehmen
Name des Geschäfts: 
Rakomu

Anschrift:
Rue de la Maladière 94
2000 Neuchâtel
Schweiz

Öffnungszeiten des Kundendienstes:
Montag bis Freitag: 10:00 - 17:30

E-Mail: support@rakomu.com

Telefon: +19177304895