Najczęściej zadawane pytania

Hier finden Sie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.

Oferujemy szereg bezpiecznych metod płatności, aby realizacja Twojego zamówienia była prosta i wygodna. Podczas składania zamówienia możesz wybrać jedną z następujących opcji:

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Blik
  • Twint
  • MobilePay

Ja, Rakomu oferuje darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień na terenie Szwajcarii.

Zamówienia, które wpłyną przed godziną 16:00, będą przetwarzane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia, które wpłyną po godzinie 16:00, będą przetwarzane w następny dzień roboczy.

Aby rozpocząć zwrot, prosimy o przesłanie e-maila na adres support@rakomu.com z danymi zamówienia oraz powodem zwrotu. Następnie przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.

Nie, klienci są odpowiedzialni za koszty zwrotu.

Informacje o firmie
Nazwa sklepu:
Rakomu

Adres:
Rue de la Maladière 94
2000 Neuchâtel
Szwajcaria

Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 10:00 - 17:30

E-mail: support@rakomu.com

Telefon: +19177304895