Najczęściej zadawane pytania
Hier finden Sie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.
Oferujemy szereg bezpiecznych metod płatności, aby realizacja Twojego zamówienia była prosta i wygodna. Podczas składania zamówienia możesz wybrać jedną z następujących opcji:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Blik
- Twint
- MobilePay
Ja, Rakomu oferuje darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień na terenie Szwajcarii.
Zamówienia, które wpłyną przed godziną 16:00, będą przetwarzane jeszcze tego samego dnia. Zamówienia, które wpłyną po godzinie 16:00, będą przetwarzane w następny dzień roboczy.
Aby rozpocząć zwrot, prosimy o przesłanie e-maila na adres support@rakomu.com z danymi zamówienia oraz powodem zwrotu. Następnie przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Nie, klienci są odpowiedzialni za koszty zwrotu.